Assistente Comercial

A Mova Recrutamento e Desenvolvimento Humano seleciona Assistente Comercial para atuação presencial junto à Dra. Ingrid Serafim, na Elegare Clinic, clínica de emagrecimento e saúde feminina de alto padrão, em Fortaleza/CE.

A atuação é voltada ao acompanhamento próximo das pacientes, transformação de hábitos e promoção de saúde, autoestima e qualidade de vida. O trabalho da Dra. Ingrid Serafim possui forte foco em acolhimento, acompanhamento individualizado e construção de resultados sustentáveis, proporcionando uma experiência humanizada e de excelência às pacientes.

Sobre a função

A profissional será responsável principalmente pelo atendimento comercial, venda de consultas e relacionamento contínuo com pacientes.

O foco da posição é garantir uma experiência de atendimento de alto padrão, desde o primeiro contato até o pós-consulta, contribuindo para conversão, retenção e fidelização de pacientes.

A clínica valoriza excelência, acolhimento, organização, discrição e cuidado com a experiência da paciente em todas as etapas.

Atividades

• Realizar atendimento comercial via WhatsApp, telefone e redes sociais;
• Fazer agendamentos e confirmações de consultas;
• Realizar venda de consultas e acompanhamento comercial dos leads;
• Fazer follow-up com pacientes e leads;
• Manter relacionamento ativo com a base de clientes;
• Acompanhar pacientes ao longo da jornada de atendimento;
• Organizar informações em CRM, sistemas e planilhas;
• Apoiar a experiência da paciente do primeiro contato ao pós-consulta;
• Garantir um atendimento organizado, acolhedor e com foco em conversão;
• Trabalhar em conjunto com a equipe da clínica;
• Demais atividades inerentes à função.

Requisitos

• Ensino superior cursando ou concluído em Gestão Comercial, Administração ou áreas afins;
• Experiência prévia com atendimento e/ou vendas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade com WhatsApp, CRM e ferramentas digitais;
• Experiência com vendas consultivas e relacionamento com pacientes;
• Facilidade em conduzir follow-up e fidelização de clientes.
• Organização, disciplina e boa gestão do tempo;
• Perfil comercial, proativo e com foco em resultados.

Diferenciais

• Experiência em clínicas médicas, estética, saúde ou emagrecimento;
• Vivência com atendimento premium.

REMUNERAÇÃO E OUTRAS INFORMAÇÕES:

• Modelo de contratação: CLT
• Horário e dias de trabalho: Segunda a quinta - 8h - 18h / Sextas: 8h - 17h
• Salário compatível com o mercado
• Benefícios: VA, VT, Plano de Saúde (após 3 meses)
• Bonificação por consulta marcada